Die KZV BW benötigt die Verlängerung der Jira Software und der Confluence Datenbank um diese auch in Zukunft in diesem Umfang weiter zu nutzen.
Wir setzten die Projekt Management Software Jira Datacenter für die Aufgabenverwaltung, die Fehlerverfolgung, das Änderungsmanagement sowie für den HelpDesk und den Support ein. Jira und Confluence werden ebenfalls von der Abrechnung für die BW-Service Telefonie und die interne Aufgabenverwaltung genutzt. Die EDV sowie auch die Abrechnung und vereinzelte Personen aus anderen Abteilungen nutzen die Wissensdatenbank Confluence, welche ebenso vom Jira Hersteller Atlassian bereitgestellt wird.